En los inicios de la marca Lucky Dog alrededor del 2013, Ixi Studio se había aliado con Cynthia Kaplan, la fundadora principal de Lucky Dog, para aterrizar su visión de elevar la calidad de vida de tus caninos más cercanos en una marca digital auténtica.
Lucky Dog surgió como una marca independiente y pionera en su sector en México, con el propósito de demostrar amor a tus perros a través de una alimentación 100% natural, balanceada y deliciosa. La especialidad de la marca ha consistido en la preparación de platillos estilo gourmet, sanos y equilibrados para tu perro teniendo en cuenta las diferentes etapas de su vida y su nivel de actividad.
Historia de la marca Lucky Dog
La inspiración detrás de Lucky Dog nació cuando el perro de Cynthia, Max, comenzó a enfermar y debilitarse. Tras probar diversas soluciones veterinarias sin éxito, Cynthia decidió cambiar la dieta de Max. Al sustituir ella las croquetas por su propia receta, Max experimentó una notable mejoría en su salud y apariencia.
Para Lucky Dog, la comida que comúnmente se daba a las mascotas no era tan saludable como se anunciaba en sus etiquetas. Por el contrario, la marca sostiene que muchos de los síntomas que afectan a nuestras mascotas como la obesidad, alergias, problemas de piel y pelo, entre otros, pueden estar relacionados con una nutrición deficiente.
Presencia digital
Ixi Studio creó un sitio web ideológico para Lucky Dog que, en un tono divertido, entregó información clave al usuario acerca de la salud de su mascota, mostró la misión y personalidad única de la marca y permitió la adquisición de los diversos productos.
El sitio web fue equipado con tecnología de e-commerce personalizada con la que el usuario podía comprar los productos de dos maneras:
- dentro de los programas de alimentación de Lucky Dog
- o, a gusto del usuario, al seleccionar hasta 7 tamaños distintos por producto.
Para hacer la selección de productos más sencilla se diseñaron herramientas interactivas que guiaron al usuario a hacer su compra.
Además de proporcionar una nutrición deliciosa, saludable y natural, Lucky Dog se inició como una marca con un fuerte enfoque en la comunidad de amantes de perros. A través del sitio web y las redes sociales la marca ofreció diversos servicios gratuitos como recomendaciones, consultas veterinarias, entregas a domicilio y una apertura a la retroalimentación de sus usuarios.
Conclusión
Lucky Dog nació para ofrecer una alimentación más saludable y equilibrada para los perros, inspirada por la historia de Max, el perro de la fundadora Cynthia. Mediante su enfoque en la calidad de vida de las mascotas y su comunidad de amantes de los perros, Lucky Dog se estableció como una marca pionera en México que ofreció productos gourmet y servicios adicionales para mejorar el bienestar y consentir a cada mascota.
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En nuestro próxima publicación, ampliaremos más sobre los diversos materiales creados por Ixi Studio, con los que la marca Lucky Dog pudo mantener su posición en el mercado.
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